Regulamin Sklepu Internetowego

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.toxicdetox.pl, w szczególności zasady zawierania umów sprzedaży Produktów Cyfrowych, zasady ich dostarczania, a także tryb postępowania reklamacyjnego oraz zasady odstąpienia od umowy.
2. Właścicielem Sklepu i Sprzedawcą jest:
   Redakcja Toxic Detox z siedzibą w Warszawie
   Adres e-mail: kontakt@toxicdetox.pl
   (dalej zwany „Sprzedawcą”).
3. Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu.

§ 2. Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, składająca Zamówienie w Sklepie.
2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Produkt Cyfrowy – treść cyfrowa (e-book, materiały wideo, pliki PDF), która nie jest zapisana na nośniku materialnym, będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży.
4. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu Cyfrowego zawierana na odległość między Klientem a Sprzedawcą.

§ 3. Wymagania techniczne

1. Do korzystania ze Sklepu oraz do odczytania zakupionego Produktu Cyfrowego niezbędne są:
   • Urządzenie końcowe z dostępem do Internetu (komputer, tablet, telefon).
   • Aktualna przeglądarka internetowa (np. Chrome, Safari, Firefox).
   • Aktywny adres e-mail.
   • Oprogramowanie umożliwiające odczyt plików w formacie PDF (np. Adobe Acrobat Reader).

§ 4. Składanie zamówień i zawarcie umowy

1. Zamówienia w Sklepie można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. W celu złożenia Zamówienia należy:
   • Wybrać Produkt Cyfrowy i kliknąć przycisk „Kupuję” (lub równoważny).
   • Wypełnić formularz zamówienia, podając dane niezbędne do realizacji (imię, nazwisko, adres e-mail).
   • Zaakceptować Regulamin oraz Politykę Prywatności.
   • Dokonać płatności za pomocą dostępnych metod.
3. Zawarcie Umowy Sprzedaży następuje z chwilą skutecznego dokonania płatności przez Klienta.
4. Po zawarciu Umowy, Sprzedawca niezwłocznie przesyła na adres e-mail Klienta potwierdzenie zakupu oraz link do pobrania Produktu Cyfrowego.

§ 5. Płatności

1. Płatności obsługiwane są przez zewnętrznego operatora płatności (np. Stripe, PayU, Przelewy24).
2. Dostępne formy płatności to: karty płatnicze, BLIK, szybkie przelewy online.
3. Produkt Cyfrowy zostaje udostępniony Klientowi niezwłocznie po zaksięgowaniu wpłaty.

§ 6. Dostawa Produktu Cyfrowego

1. Dostawa Produktu Cyfrowego odbywa się wyłącznie drogą elektroniczną i jest wolna od dodatkowych opłat.
2. Produkt przesyłany jest w formie linku do pobrania lub załącznika na adres e-mail podany w zamówieniu.
3. Klient uzyskuje dostęp do Produktu natychmiast po opłaceniu zamówienia (zazwyczaj w ciągu kilku minut).

§ 7. Gwarancja Satysfakcji i Odstąpienie od umowy

1. Zgodnie z prawem, w przypadku dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, Konsumentowi co do zasady nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy po rozpoczęciu świadczenia (pobrania pliku), jeżeli wyraził na to zgodę.
2. JEDNAKŻE, Sprzedawca dobrowolnie oferuje Konsumentom „30-dniową Gwarancję Satysfakcji”.
3. Oznacza to, że Klient ma prawo odstąpić od umowy i otrzymać zwrot 100% wpłaconych środków w terminie 30 dni od daty zakupu, bez podawania przyczyny.
4. Aby skorzystać z Gwarancji Satysfakcji, należy wysłać wiadomość e-mail na adres kontakt@toxicdetox.pl z informacją o chęci zwrotu.
5. Zwrot środków nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia, na ten sam środek płatniczy, z którego korzystał Klient.

§ 8. Reklamacje

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Produkt Cyfrowy wolny od wad.
2. W przypadku, gdy plik jest uszkodzony, nie otwiera się lub jest niezgodny z opisem, Klient ma prawo złożyć reklamację.
3. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: kontakt@toxicdetox.pl.
4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.

§ 9. Prawa autorskie

1. Wszystkie Produkty Cyfrowe dostępne w Sklepie stanowią utwory w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
2. Zakup Produktu nie przenosi na Klienta praw autorskich majątkowych.
3. Klient otrzymuje licencję niewyłączną na korzystanie z Produktu wyłącznie dla własnych potrzeb (użytek osobisty).
4. Zabronione jest rozpowszechnianie, kopiowanie, udostępnianie osobom trzecim (w tym w internecie) lub odsprzedaż Produktu Cyfrowego bez pisemnej zgody Sprzedawcy.

§ 10. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie zakupu.